//
ЧТУП "Гродношина-Сервис"
ЧТУП "Гродношина-Сервис"
69% положительных из 44 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 7735 предложений в 14 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 62% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3

Продавец из:

г. Гродно
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ЧТУП "Гродношина-Сервис"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал шины, доставили из Гродно в Минск, курьер набрал, договорились о месте встречи, всё здорово, в подарок дали банку стеклоомывателя, приятно)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цены указанные на сайте не соответствуют действительным, наличие товара тоже не соответствует!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Марина
    Мне не продали одну шину. Цена указана за единицу, а приобрести можно только пару.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Да, у нас на сайте указана стоимость за одну единицу товара. Мы Вам отказали в продаже одной шины, т.к. у нашего поставщика на сегодняшний день таких шин нет, дополнить склад для чётного количества не получится. Извините!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Молодцы. Я доволен покупкой и сервисов работы продавцов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал резину не кто не позвонил она уже мне не нужна заказ отменить не могу
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Продолжу описание своей эпопеи с Росавой R13 ВС-11. Привез шины с заключением шиномонтажа о радиальном биении, приняли назад, проверили, убедились, обещали решить вопрос с возвратом денег или обменом. Через три дня связались, и тут начался развод: якобы на экспертизу либо рекламацию на завод посылать накладно и долго и результат непредсказуем. Поэтому фирма берет на себя расходы и предлагает мне обмен ТОЛЬКО на такие же шины, т.е. мне навязали обмен в нарушение закона о правах потребителя, хотя я просил (а надо было требовать) либо возврат денежных средств, либо обмен на аналогичный товар лучшего качества от другого производителя с моей доплатой. Я согласился (зря) при условии, что шины будут из другой партии. Итог: шины привезли той же партии (1018), из четырех только одно более-менее укладывается в допуск по радиальному биению, остальные три бьют, как и прежние, что подтверждено работниками сервиса, осуществляющими шиномонтаж. Будет время и желание - продолжим "бодаться" с этой фирмой, жаба душит за потраченные средства на шиномонтажах с этой голимой резиной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Продолжу описание своей эпопеи с Росавой R13 ВС-11. Привез шины с заключением шиномонтажа о радиальном биении, приняли назад, проверили, убедились, обещали решить вопрос с возвратом денег или обменом. Через три дня связались, и тут начался развод: якобы на экспертизу либо рекламацию на завод посылать накладно и долго и результат непредсказуем. Поэтому фирма берет на себя расходы и предлагает мне обмен ТОЛЬКО на такие же шины, т.е. мне навязали обмен в нарушение закона о правах потребителя, хотя я просил (а надо было требовать) либо возврат денежных средств, либо обмен на аналогичный товар лучшего качества от другого производителя с моей доплатой. Я согласился (зря) при условии, что шины будут из другой партии. Итог: шины привезли той же партии (1018), из четырех только одно более-менее укладывается в допуск по радиальному биению, остальные три бьют, как и прежние, что подтверждено работниками сервиса, осуществляющими шиномонтаж. Будет время и желание - продолжим "бодаться" с этой фирмой, жаба душит за потраченные средства на шиномонтажах с этой голимой резиной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оформил заказ вечером, почти в 23 часа. Со мной связались в течение трех минут!!!!!!!!! Обещали на следующий день доставить в 8.00 утра. Посмотрим, неужели у нас так работают магазины...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Володя
    Связались в течении двух часов,уточнили заказ,спросили куда доставка,сказали перезвонят.Прошло около двух недель,ещё не перезвонили.Заказал на другом сайте,в течении двух дней все пришло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Был по делам в Гродно, решил по ходу прикупить шины для отцовской малолитражки. Выбор таких размеров небогат, 155х65R13 не часто встретишь у продавцов. Почитал на форумах и выбрал Росава 155х70, отзывы о ней были неплохие, нормальные бюджетные колеса. На этой фирме цена была немного ниже, у них и заказал. Забрал самовывозом в тот же день. Но после монтажа в своем городе выяснилось: имеется заводской дефект, бьёт резина, вибрация по кузову, на старой резине ни грамма не было вибрации. Несколько раз снимали, меняли местами, перебалансировали, результат ноль. Все СТО единогласно сошлись на дефекте резины, диски идеально ровные. Надо ехать к продавцу и решать вопрос с возвратом денег, иначе подвеска умрет быстро от такой резины. Росава подвела, присмотрюь к Белшина, её сейчас хвалят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую. Все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    С мною даже не соизволили созвониться о наличии товара.
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не перезванивали 3 дня. Позвонил сам. Не хотели доставлять товар по Минску - пришлось договариваться. Когда спросил или есть пакет, куда можно сложить 4 камеры - еще продали пакет за 50 копеек. Бизнесмены xD
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень быстро связались и доставили шины на шиномонтаж. Очень довольна работой этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Иван
    Товара, указанного на сайте, в наличии не оказалось. К сожалению
    Комментарий компании:
    На данный момент сезонный товар быстро распродается со склада, и достаточно быстро поставляется на склад. Нет возможности такой товар убирать с сайта, а завтра снова вносить на сайт. Извините!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Серьезность намерений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Дмитрий
    Пытался заказать 2 раза шины у данной фирмы. Написали в сообщении на отзыв, что звонили, но я не поднял трубку. По итогу за 2 недели моего ожидания мне позвонили один раз, и то в не удобное для меня время, не дозвонились, удалили мой заказ, и написали, что я сам виноват. Кому это больше надо, мне купить, или им продать? Не советую заказывать, будете долго ждать звонка от менеджера и, скорее всего, уже купите в другом месте.
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Заказывал 4 покрышки для легкового авто. Ни ответа, ни привета, ни шин! Причем пытался заказать 2 раза.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам не удалось с Вами созвониться, Вы не отвечаете на звонки. Последняя наша попытка дозвониться к Вам была 16.10.17г. в 17:29. Звонили на Ваш номер +375 29 7978890 с номера +375 29 7810533. Посмотрите в не отвеченных. Если делаете заказ, то отвечайте на звонки.
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связывался с данной фирмой по поводу покупки шин эконом-класса конкретного производителя. Именно этой модели не оказалось. Специалист порекомендовал модель со схожими характеристиками от другого производителя в этой ценовой категории. Обслуживанием остался доволен, гарантийный талон,чек. Единственно ,что я оказался быстрее бесплатной доставки,так как был рядом.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    рим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично! Доставили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не знала, что шины Барум можно купить так дешево. Сначала подумала что цену не правильно указали, очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покрышки 255/40R19 оказались дешевле всего в Гродношина-сервис. Доставили в течение 20 минут. Приеду весной ставить эти шины, дали скидку 20% на шиномонтаж. Автошины дешевле чем в Польше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быструю и бесплатную доставку в Лиду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Олег
    К сожалению заказ не был выполнен, в связи с тем, что шины, которые были нужны, не оказались в наличии (хотя были в каталоге). Предложили другие шины, мы согласились. Заказ предложили доставить через месяц курьером. В доставке через почту отказали (ссылаясь на неудобства).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    покупал 09.06.16г резину/IMPERIAL.сначала отправил письмо,через несколько дней перезвонили(были выходные)сказали есть в наличии,потом я еще два дня дурил им голову -и приехал забрал.А почему дурил-потому что пришлось ехать с минска.И она была последняя в РБ на данный момент.Резина супер не прогодал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна Николаевна
    Вечером оставил заявку на 18-е шины Империал, по Гродно таких не было нигде. Был удивлень, когда на следующий день позвонили и сказали, что есть в наличии. После я уже забрал свои шины. Огромная благодарность за работу!!! Думал буду Ванли покупать. И ценник гумманный, 5 из 5. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Андрей Михалович
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я позвонил сам по тел 7810533 мтс в 11,00 и уже в 12,30 аккум АКОМ реактор 62Ач на 620А стоял в машине. Завелась с пол оборота простояв на морозе -10...-15 четыре дня,мотор 1.6 бенз. Выписали гарантию на 3 года. Пока всё устраивает особенно цена, ещё только середина зимы буду проверять акум в работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    АНДРЕЙ
    Сделка подтверждена Deal.by
    цена на сайте стоит одна а на самом деле говорят совсем другую попросил написать на почту или перезвонить не слуху не духу потом сам добивался и товара такого не окозалось !зачем людям сайт ? не понимаю!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Объявления не сходятся по ценам, пишут одно , а цена другая
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Читайте внимательно все, что написано.
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий.
    При заказе я оставил свой сотовый телефон и e-mail, но это не помогло представителям компании ЧТУП "Гродношина-Сервис" со мной связаться в течение недели.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Леонид
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    нашел что хотел и дешевле чем на рынке. доволен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь!
  • 2
    Плохо
    Юрий
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Цены ниже чем у конкурентов, отношение к клиенту отзывчивое и доброжелательное. Буду обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Быстро, качественно, цены ниже рыночных, приветливый персонал.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал я резину с доставкой! И что! И где?! Никто не позвонил ничего не спросил! И шин я так и не увидел! А потом и вообще на почту пришло сообщение что заказ снят или удалён!!! Короче о клиентах не думают, пошел в итоге на рынок и купил там!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините, Вам звонили, Вы не ответили на звонок.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?