emvi.by
81% положительных из 77 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 52342 предложения в 1085 категориях
  • 35 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 27
Актуальность наличия 90% 29
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 86% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 15 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 3
Гродно
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «emvi.by »
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прошло полтора недели товар не доставлен....
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вадим на почте меняют программное обеспечение, этим связаны задержки по доставке посылок, приносим свои извинения, обещаем что в ближайшие двое суток все будет Вам доставлено.
  • 5
    Отлично
    Заказ привезли в оговоренный срок. Товар запечатан, чек с печатью - все как положено. Работает все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный,спасибо за прекрасное обслуживние!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    характеристики и цена соответствует заявленным. Единственно, заказ пришел на несколько дней позже чем я рассчитывал и обещал менеджер, но возможно виной тому почта. (заказывал аккумулятор для планшета с доставкой наложенным платежом)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Продавец связался со мной на следующий день. Товар пришел хорошо упакованным. Это все плюсы о которых можно сказать. Шел товар 10 дней (по РБ). Описание не соответствует действительности, не соответсвует максимальная мощность (указана 3500Вт, на самом деле 2200Вт) и максимальная сила тока (10А вместо 16 в описании). Все скриншоты сделал, буду жаловаться на продавца в поддержку Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения, описание товара исправили, предлагаем замену- Фильтр-удлинитель PowerCube (SPG(5+1)-16B-1,9M) 6 розеток, 1.9м,16А/3,5кВт, белый- без доплат.
    Комментарий: Покупатель
    Продавец связался со мной после получения товара. Извинился за то, что он не соответствовал описанию, предложил заменить его на другой.
  • 5
    Отлично
    Заказ был принят и оформлен 1 января ,а к Рождеству заказ- подарок пришел!!! Спасибо и удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Достойная компания, приемлемая цена, быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество товара супер. Упакован отлично. Менеджер связался на следующий день. Товар доставлен в оговоренные сроки. Спасибо большое! Буду рекомендовать магазин друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Заказ доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Обслужили хорошо. Заказ доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Внимательно и с участием относятся к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    плохо и не актуально
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Электронный перевод № 21293 от 18.10.2018 г Вам был произведем возврат средств в полном обьеме за неверно высланный товар с учетом почтовых расходов, приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Заказ оформляла по почте, цена была названа немного меньше, чем в почтовом квитанции (без учёта почтового процента), но в целом заказом довольна
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компании. Рад был всегда у них брать заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер, связались моментально предложили забрать заказ в выходной что очень ценю.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё супер, связались моментально предложили забрать заказ в выходной что очень ценю.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Поздно вечером заказал через корзину заказов соковыжималку. Сотрудник компании связался со мной по телефону в первой половине следующего рабочего дня, подтвердил наличие товара, актуальность цены, стоимость и срок доставки по почте в г. Минск. Меня всё устраивало и, подтвердив заказ, я получил его в оговоренный срок по указанной стоимости. Спасибо! Молодцы! Отличный магазин! Так держать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наушники отличные! Пришло все вовремя и аккуратно запакованное. Продавец молодец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Без лишних слов, все отлично.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    работает отлично. без збоев
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прислали не тот товар. Указал на это. Извинились - вернули деньги.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, качественно, недорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Переходник был в бу состоянии . Мне сказали что переходник с доставкой будет стоить 7 руб. Но мне пришлось заплатить 10.53 руб . Короче не рекомендую покупать !!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, товар был выслан новый, в заводской упаковке, в связи с подорожанием услуг почты возрастала цена пересылки наложенным платежом, так как Ваш заказ формировался до повышения цен, Вам будет компенсированы затраты 100% обьеме за пересылку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена заявлена одна, продавец сказал, что такого товара нет, но есть дороже . Это дороже оказалось почти в 2 раза, т.е. было 6,87 руб, а новая цена 12 руб., продавец и тут обманул, потому что сказал, что это цена с пересылкой, а на почте пришлось заплатить еще и за пересылку. В общем я с такими дело иметь не хотела бы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ваш заказ: Переходник Rexant (17-6834) ПЕРЕХОДНИК шт.VGA - 2гн.VGA (провод) серый цена 6,87 руб. доставка наложеным платежем: 6.33 руб ( написано под описанием на каждой странице наших товаров) итого: 13 руб 20 коп. Вы заплатили 12 руб и за пересылку 3 % это 36 коп общая сумма составила 12 руб. 36 коп. Продавец Вас обманул заявив что будет дороже, но оказалось дешевле.
    Комментарий: Светлана
    Я заплатила 13 рублей за заказ и пересылку. Мне неприятно, что не было это оговорено. Была названа сумма и сказали, что это уже с пересылкой.
  • 5
    Отлично
    Благодарю! Нашла именно то, что не нашла в других местах! И по счастливой случайности - мой любимый (редкий) цвет! Ответили буквально в течение 10 минут. Приняли заявку. Доставить обещали в четверг-пятницу. Привезли в четверг в начале вечера - даже не успела начать ждать. Очень довольна - рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал товар 28.02. перезвонили 01.03. сообщили что товара нет в наличии и нужно подождать до 13.03. ждал до 16.03. (перезвонил сам), сказали товар прибыл и получу его 19.03. В конечном итоге 21.03. заказ отменили из-за отсутствия товара. Несерьёзная компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, Тачскрин для Prestigio MultiPad 7.0 Ultra PMT3677, стоит у нас в ожидании прибытия на склад, как только он появится Вам обязательно наберут.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ сделал 28 числа, пощванил продавец договорились что товар придет 6 числа, в итоге уже 16 , а моего заказа все нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина, возникла путаница с Вашим индексом и посылка попала в другой район,ошибку исправили, в ближайшие сутки прибудет на Ваше почтовое отделение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал кулер Crown cm5 , цена, доставка - как заявлено, комлектация как на сайте производителя. Вопросов нет. Продолжайте так же работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывала фотобумагу 10*15 500листов, по телефону я переспросила там точно 500 листов..на что продавец казал что да 500 листов за 12 руб. в итоге прихожу на почту а там от силы 50 листов минимум..очень неприятно..я бы не рекомендовала эту компанию ....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, ошибку в описании исправили, если в товаре не повреждена упаковка Вы можете вернуть его в течении 14 дней с момента покупки, мы вернем Вам деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично. Все устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не был доставлен. Предложили подождать ещё неделю (т.к. прибыла не та модель).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Блок поменяли, на тот заказывали, к Вам доставят курьером в воскресенье, доставка бесплатно.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнили, сказали что сотрудник сломал клавиатуру которою я заказал )
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали тачскрин digma optima 10.4 3g. обещали привезти в субботу 30,12,2017 с 12,00 до 15,00. Жду, до сих пор товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Подводят поставщики, ближайшее время ожидаем поступления данной запчасти на склад, обязательно Вам перезвоним.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо товар пришёл вовремя и в срок. Все работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    СПАСИБО огромное за оперативное исполнение заказа. Заказываем на этом сайте уже второй раз и все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар получил + бонус - авторучка. Спасибо. Качество обслуживания хорошее, порекомендовал бы другим покупателям этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили курьером до самой двери, всё в срок. буду заказывать ещё)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал рюкзак Dell Pursuit Backpack 15, в целом покупкой доволен. Сотрудник магазина связался в течении дня, оговорил сроки доставки в другой город, на все интересующие меня вопросы ответил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал клавиатуру к ноутбуку,перезвонили на следующий день и попросили неделю подождать,так как в данный момент такой клавиатуры нет в налличии.Пообещали до 24 октября всё доставить,но сегодня 25 октября,а товара нет и со мною ни кто больше не связывался, ноль цена такой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, СМС приходит в день доставки товара на Вашу почту с Трек-кодом посылки, судя по отслеживанию 24 октября отправление на Глав почтамте Вашего города, 25 октября в 11:00 уже у Вас на почте.
    Комментарий: Александр
    Добрый день!Извиняюсь за тот комментарий. Всё сегодня получил,спасибо. Правда сумма была не как оговорена 90 рублей, а 92руб.70 коп. Но это не столь важно,главное клавиатура у меня.Ещё раз спасибо. Буду в дальнейшем обращаться к вам.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?